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Expérience client / UX
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Retrouvez toutes les sessions rattachées à ce thème et ne manquez aucune session intéressante pour vous.
28th Jun
15:30
-
16:05
Plénière 1
Les Innovations dans l'Expérience Client & le CX
En collaboration avec les équipes Acquia et celles de son partenaire, la direction de la communication d'Equans (acteur mondial des services multi-techniques, 17 bureaux dans le monde, 100.000 employés) a mis en place en un temps record un écosystème complet...
CB
Clément
BERZANE
EQUANS
Global Digital Communication Manager
CD
CĂ©dric
DEMEULENAERE
ACQUIA
Vice President Southern & Western Europe
28th Jun
16:10
-
16:45
Plénière 1
Unifier tout l'Omnicanal : Data, Analytics, Cloud sans perdre en Performance
Ces dernières années, les canaux se sont multipliés, les solutions se sont empilés et les outils décisionnels se chevauchent, en présentant des statistiques non comparables entre elles. Comment unifier la donnée, l'expérience utilisateur, l'analytics, le...
NB
Nathalie
BOUILLE
DYNATRACE
Regional Director France
ACC
Anne Carole
COĂ‹N
SWILE
CMO
Les
Speakers
CB
Clément
BERZANE
EQUANS
Global Digital Communication...
NB
Nathalie
BOUILLE
DYNATRACE
Regional Director France
CD
CĂ©dric
DEMEULENAERE
ACQUIA
Vice President Southern &...
ACC
Anne Carole
COĂ‹N
SWILE
CMO
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Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110 000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale. Plus de 200 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.
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