Face à des consommateurs de plus en plus sollicités, la bataille s'est déplacée dans le domaine de l'attention et de l'engagement. Les gens ne répondent plus aux mails, pas davantage aux appels sur leur smartphone, ni aux sollicitations sur les réseaux sociaux. Comment capter et engager ses clients et ses prospects au milieu d'un brouhaha continu de messages, de sons et d'images ? Comment imposer une marque, une enseigne, un site de e-commerce dans une société humaine qui subit à la fois la surexposition et l'indifférence ?
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110 000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale.
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