Customer Data Platform et optimisation de l’expérience client en temps réel à partir de l'exemple d'un industriel, leader de la boisson et sa pertinence pour les autres industries
Salle : Workshop 2
Description
Comment la CDP permet d'optimiser l'expérience client en temps réel ?
- La CDP, un outil de pilotage centralisé pour faire tomber les silos et unifier les données en prévision d’un monde sans cookies
- Appliquer les modèles de Machine Learning à toutes les données existantes
- Faire travailler l’Intelligence Artificielle au service de programmes marketing personnalisés
- Automatiser la personnalisation à grande échelle et sur un périmètre international
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110 000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale.
Plus de 200 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.
